总经 办 电 子 邮 件 电邮讲话【2017】006号 签发人:王勇 王勇董事长在西北、川渝片区8月份经营分析会上的讲话摘要 2017年9月8日西安、9月9日成都
8 ?% B8 u( W; q$ @ T) d2 }3 @* z. E, v9 j. N
9 {' @; O5 O& j3 `; K一、明确目标责任、加强团队合作,循序渐进、厚积薄发。
- t( c' Y) X2 L" s我们圣和人是因为有着共同的目标才从四面八方汇聚到一起来奋斗的,因此在圣和只谈目标,不谈任务。
" q9 { M$ N# \( w# d组织目标是用来考核组织负责人的,而作为组织负责人的下属则要结合自己的岗位职责去思考该用什么样的目标去支撑上级目标也就是组织目标的实现。' ]% u0 W. r: H% e. u
目标确定后,达成了目标才是履行了我们“诚信正直”价值观中的“信”。而我们要想达成目标,首先要将支撑目标达成所需要做的事项全部罗列出来,然后将其分工给不同的下属,并明确由他(她)来负责这项工作,这就是所谓的围绕目标达成的事要事事有人做,事事有人负责。下属知晓并明确自己要承担的责任后,首先需要思考的就是围绕自己的责任该确定什么样的目标才能保证支撑组织目标也就是上级目标的实现。6 T/ T5 X4 x: d3 ~5 G
每一位员工责任明确了、目标有了,就要思考自己如何去做才能达成自己的目标。在实际工作中,达成目标过程中的很多事情并不是由这件事的负责人一个人去做就能独立完成的,他(她)需要用团队合作的方式来帮助自己一起奋斗。这就需要通过团队合作、共同奋斗来达成个人绩效,同时实现组织目标。+ r6 R% M" {8 o# y5 g: g8 y+ s
比如,我们的营销团队要达成销售目标,需要做的事很多,可以一一罗列出来分给营销负责人的下属各自去负责,而每一项工作的负责人又要根据自己的职责确定自己的目标,但这个目标必须能确保组织目标的实现。将销售工作再进一步具体化,就是围绕达成销售目标需要我们了解熟悉并用好国家的政策,还需要完成各种准入,完成准入后还需要做好学术推广等等,这样才能让有需求的患者都有机会得到合理用药的机会。而整个流程中其中一项关键工作就是目标医院的开发,要实现目标医院的开发,首先片区层面得组织大家依据患者就医的情况确定辖区内所有的目标医院是哪些,明确目标医院后再根据各个目标医院的不同情况有针对性的定出每家目标医院开发的专门方案,再将这些目标医院的开发工作一一分解给到片区的各位员工,并告知其开发方案。然后,就由负责这家目标医院的负责人去持续的做好系统的开发工作,其间一般情况都是需要团队一起努力的,遇到各种问题大家要帮着一起来想办法、出主意,并不断的解决过程中的一些具体问题,一旦时机成熟就要在片区层面组织各种资源进行总攻一举拿下目标医院。
% X+ j- f# x% w A打仗不能保证每次战役都能胜利,开发医院也是如此。无论是胜利还是失败,我们都需要积极的面对,胜利或失败了都需要复盘,通过复盘总结经验和教训,经验要和大家做好过程分享,教训更是要做好自我批判,这样我们就可以快速的成长、不断的胜利。总之,我们做任何事情都要做到明确目标责任、加强团队合作,循序渐进、厚积薄发。
/ _+ ` Y# l' W - k( G. g/ f0 e3 u
二、各级组织要坚持定期召开例会,通过例会帮助下属解决问题。+ W" O/ A* ?# w+ H7 N
片区的核心领导层每周要开一次例会,地区层面则每天应该开一次例会。开会的目的一方面是要知晓下属们围绕目标的工作进展情况,及时给予辅导;另一方面也是要了解下属面临的困难,去帮助下属找到解决困难和问题的办法。各级组织都要坚持组织定期例会,通过例会帮助下属解决困难和问题。; }& J$ ^0 b1 k ^- ]
8 U8 M! _9 z" o/ U' ^( @" c三、进一步提高学术推广能力,加强学术推广力度。* k- B6 U1 C# c# Z7 P$ N9 d
与大家的交流中发现大家的学术推广能力还存在较大的差距,对我们的产品与其他竞品相比到底更安全在什么地方、更有效在什么地方说的还不够清楚。为此,各片区、各地区要利用休息时间每周安排半天组织那些在学术知识上还存在差距的同事认真学习公司产品的学术文献,做到人人都充分了解我们产品更安全更有效的具体原因以及由此带来的好的结果,在知其然并知其所以然的基础上去做好学术推广。还有,在推广过程中,我们要注重典型优效病例的收集,从优效典型病例的身上总结出优效典型病例的特征,然后去进行全面的分享,这样就可以让更多类似的、有需求的患者得到更好的治疗。持续地这样做就能收集到更多的优效病例数据,数据积累到一定程度就可以进行规范的统计学分析,统计分析后的成果一方面可以发表文章,更重要的是以此再去做好学术宣讲,从而更好的落实合理用药。
0 b4 b$ `# l& ]1 o
[) ~! r( a) G* [9 h四、“学、行、知”、“看市场、看对手、有行动”。
1 p& S9 D K: H最后我还想给大家说一下,以后我们在工作过程中要用“学、行、知”的思维逻辑来要求我们自己,学到了就快速的行动,在行动中去理解,在实践中去提升自己的能力、增长自己的知识。
- f& ]& T" L+ j3 I& J还有,要想做好经营工作,最重要的就是做到9个字“看市场、看对手、有行动”。; Y% e. e8 y, Z) B' c
& l. h2 B# h2 b5 H9 V
签发日:2017年9月27日星期三 |