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王勇董事长在15年6月份质量分析会议上的讲话摘要
8 |$ F) Z# ] L! {$ n7 v" ` 企业要生存就得适应社会的变化,这就要求我们以客户的需求为导向不断的转型。以前我们在转型方面欠了不少的帐,现阶段处于快速转型中,人员的流动稍多了一点点,在一定程度上是正常的,我们不用过分的畏惧人员的流动。同时业务部门和职能部门都需牢记两点基本理念,我们要的人,一是追求自由的同时要敢于承担责任的人,二是,敢于创新,同时又是严格自律的人。
; ?" h0 {3 V& S% L$ l; l 我们的质量团队中的一批年轻人有激情、敢挑战,只要加强学习,同时,将学到的知识和追求的理想落到实处,就一定会开花结果。
& |2 d, G* o9 B, Y, S, d 同时,在日常的工作中,一定要注意以下几点:$ }5 x) U8 y3 _" a; D
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1、质量部门要准确定位9 |" G; O# r# O2 |7 I2 w
质量是研究出来的,通过生产去得以实现产业化。 \/ Z: k( ~& S( y/ g
质量部门要有服务于生产的意识。# ^! m( ]: C N4 }9 G
产品的质量保障体系的建设由质量部门牵头,SOP等文件又来源于生产。因此,质量部门的人员一定要参与到一线生产中去,与生产人员一起共同制定SOP,质量负责人一旦批准SOP后,无论是生产人员还是质量人员都得严格执行SOP和质量标准;在执行的过程中,质量人员又是执行标准SOP的监督人员。 % R- w+ X5 G+ S8 [/ g* o
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2、工作中解决问题要学会抓本质; o0 H9 p V$ p6 A
工作中遇到问题并去解决问题的时候,要抓住问题的本质。各种指标往往只是一种表象,我们要清楚的知道每一个指标是为了解决什么问题而定的,要知道最终是为了什么目的,抓住本质才能让复杂的事情简单化。- z3 Q; N# F2 F% I) }4 M; p7 M
3 p- Z* Q# I/ J" z Y 3、明辨是非' ]; @, T/ F! G3 n/ Y6 @3 n
我们在管理过程中,要明辨是非,不能含糊。比如:出厂前的质量由生产负责,出厂后的质量就应该由质量人员负责。6 N- c" A/ h* Z' ~$ u. k* B
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4、具备保证工作质量的操作能力后才能上岗
/ Y9 K5 k5 Y0 Z* |1 t% d 无论是生产人员,还是质量检验及管理人员,到岗后首先要进行岗位能力培训,培训工作一定要在正式上岗前进行,只有通过上岗前培训并通过了的考核,具备独立操作能力的人员才能正式上岗,才能做到对体系的具体工作负责。" u7 k! k" R) _1 e8 t1 x( u$ M
总之,各种培训结束一定要考试、测试过关才可以上岗。这其中,最终是否能够独立标准化合格操作才最重要。
7 ]: ~! `$ }% f 而且在日常工作中,要把基本技能的考试、考核常态化。 G2 R4 w( W# A$ `4 H
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5、实现标准化生产,及时解决偏差
. P! I* F* A2 T; g 生产要标准化,发现偏差要及时解决。同时我们要不断的把SOP细化、精确化,发现偏差及时记录和处理,并制定相关细化的更精确的标准,标准越精细,越能保证质量,也能更好的为自动化和率先实现工业4.0做好准备工作。* D% m% }0 [8 [, ]" c! F
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6、关于研发与生产的关系
' r) c, q9 @) k' \: v5 Z1 H 凡是与GMP相关的工作全部由生产部门负全责;产品从研发到生产的过程中,不牵涉到GMP的前期工作由研发人员负全责。同时,生产技术部又作为桥梁,需要发挥好生产与研发之间良好沟通的作用。
7 I! i' k6 s; Q; Q4 ^ 还有,前道工序虽然是为后道工序服务,后道工序也要提前介入到前道程序中。前道工序的还要对后道工序做好跟踪服务。! j( P4 O; O q. N8 R4 T5 `
总之,后道工序提前介入前道工序,前道工序要不断的跟踪后道程序的实施情况。4 }# v+ Y: E" J: C# ]2 Q5 u
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