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总 经 办 电 子 邮 件 电邮讲话【2019】018号 签发人：王勇 王勇董事长在华中、江苏代表处2019年半年度 经营工作会议上的讲话摘要 2019年7月15日
* L' H' e; j8 H9 I 一、将核心价值观、七大法宝、八项誓言坚决落实在行动中，就一定能取得胜利。
3 h; g7 M2 M2 S1 d! S 圣和核心价值观告诉我们要“以客户为中心”，“以客户为中心”就是指我们要在客户身边，融入客户之中去，竭尽全力为客户服务、帮助客户创造价值；“长期坚持艰苦奋斗和自我批判”，什么是艰苦奋斗？艰苦奋斗就是别人还没到客户身边，我先到，别人已经离开客户了，我还跟客户在一起、在帮助客户创造价值；什么叫自我批判？自我批判就是失败以后，一切从自身找原因，从自己身上找到自己的问题，改变自己的态度、提升自己的能力，找到进步的方法，而不是把问题归咎于环境、归咎于他人。' a) d- S2 }* d
我们中有一小部分人，暂时还不能理解、做不到这些，甚至不想这么做，可以选择离开，等哪天想明白了还可以再回来，那时我们还欢迎您回来，但是，只要在圣和，就要将核心价值观、七大法宝、八项誓言履行在行动中，这样大家才会“力出一孔”，向着一个方向一起努力奋斗，就一定能取得胜利。+ X( O% ]5 L. u
二、提高学术能力，帮助客户实现自我价值，才能更好地赢得客户的认可与尊重。
2 z# K& F0 w9 [1 X+ y% [+ | 这几天的会议，安排了部分高绩效的员工进行分享，有些员工讲到给医生买米、给医生修窗户等等，这些固然很好，我们圣和人也是非常心甘情愿当好客户的保姆，但是我们不能仅仅满足于当保姆，我们还要在学术上成为一流，努力去帮助医生让患者获得更多的收益、给医生创造更多的价值，只有这样，才能得到客户的尊重与认可，这也才是真正的帮助客户创造价值、帮助客户实现自我价值。0 o/ N& [- J/ _; c4 J& E' R( L/ a' V& A
以往的仅仅当好保姆的经营模式慢慢就落后了，只有在当好保姆的基础上将产品的信息充分说清楚，帮助医生更好的保证临床的合理用药才能保证我们能继续活下去。2 G1 e! F9 a3 i9 m) ?# w
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主送：全体员工，全公开0 `/ d; ^4 ?, I( ~
报送：董事会成员、监事会成员二〇一九年七月二十四日 |
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发表于 2019-7-24 20:40:54
