仅供圣和公司全体员工学习执行用
初心如磐、奋楫笃行,致力创新、厚积薄发,流程再造、浴火重生
——2023,圣和二次创业的新起点、再征程!
圣和公司2023年经营工作会议报告
2023年1月7日
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圣和的各位同志们、战友们、兄弟姐妹们:
今天,我们在一起召开2023年的年会,我代表公司作年会报告,报告的主题是:初心如磐、奋楫笃行,致力创新、厚积薄发,流程再造、浴火重生——2023,圣和二次创业的新起点、再征程!
圣和药业已走过了26年的奋斗历程,这26年来,我们圣和人,始终肩负着让更多的人享受健康的快乐的使命,责任无比重大,更是无上的光荣。圣和公司全体员工务必要不忘初心、牢记使命,务必要谦虚谨慎、艰苦奋斗,务必要坚定自信、增强主动,谱写新的征程。
一、过去一年的工作
6 o$ v0 \' M3 C5 U6 X9 S 2022年年初,公司业绩继续保持着良好的增长势头,一季度结束,同比2021年,营收增长在20%左右;然而,从四月份开始,出现了拐点,到半年度结束时,上半年累计与2021年上半年同比出现了5%左右的负增长。为此,公司及时调整经营策略:1、做好成本的管控,开始适度的精兵简政;2、不断优化经营策略,努力在提升投入产出比上下功夫。一切都是为了能 “活着、活下去”,到年底,我们基本控制住了业绩的下滑。2022年,全年经营结果:1、营收与2021年比,基本持平;2、利润则有着较大幅度的增长;3、人员结构也得到了进一步的优化,组织活力和战斗力得到了进一步的提升。
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这一年,不断变化的疫情,让整个市场充满了未知,好在圣和人有着坚定的信念、坚强的意志和永远不变的初心。用永远不变的初心积极的去拥抱变化,并主动的顺势而为,让我们坚持到了今天,让我们还继续活着。
这一年,全体圣和人所经历的苦难、流过的汗水,只有圣和人自己及圣和人的家人知道。在此,我代表我自己、也代表公司一并给予感谢,并坚信圣和人基于初心的定力及艰苦奋斗、勇于拼搏的精神始终将激励着我们不断的奋斗和前行!
二、初心如磐、奋楫笃行
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“初心如磐、奋楫笃行”出自于诸葛亮的《诫子书》,其内涵,我们可以理解为:每一个人的初心要像磐石一样坚定,注重实践,知行合一。
那么圣和人的初心是什么?
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35年前,我高中毕业时,也许是命运的安排、也许是机缘巧合,梦想学建筑的我,被录取到中国药科大学,学了药。说实话,大学学习期间,我并没有真正太多的体会到学药、做药所能带来的无上的社会价值,更没有太多的荣誉感。后来,我又幸运的留在药大从事科研工作,而且,从大学四年级的毕业实习开始,到我离开药科大学的工作岗位,那4年多的时间,我几乎一直都是处在平均每周工作100小时左右、甚至之上,也可以算是一种革命加拼命的努力学习和工作的状态,但说实话,当时如此的努力,更多的是一种习惯,习惯于抓紧时间把一件事完成后再接着做另一件事、习惯于把一个问题解决后再解决下一个问题,还真就不能说是真正的明白了为什么要这么去做。
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27年前,我离开药科大学开始了自主创业。开始时,主要就是做技术转让和技术服务,同时还做着这些自主开发产品的市场推广,一年时间,就赚到了可以开一个药厂的钱,当时就想:如果自己开个药厂是否就可以更加直接的帮助更多的患者呢?于是,在1996年的下半年,我就创建了个药厂,也就是今天的圣和药业。当圣和的第一个10年征程走完的时候,正好赶上国家工信部第一次给出中国制药企业的排名,圣和药业竟然名列第71名,也就是说,圣和药业从26年前的创立,到第一个10年历程走完,得到了快速的发展,并初具规模。当时,我就想着圣和可以追求更快、更大的发展,于是,在2007年,就有了“筑巢引凤”计划,具体就是在总统府的边上买了一块地,准备建圣和药业的总部。想通过建设一个高端、上档次的总部来招揽更多的人才参与圣和的发展,以便让圣和更上一层楼,然而,就在这块地上,机缘巧合的发现了六朝古都南京1600年前的六朝皇宫遗址,我当时就又觉得,这也许是命运又安排我们圣和人要给南京留下一个“六朝博物馆”,于是我就又决定在我们买的这块地上建个六朝博物馆,于是曾经学药、然后教别人学药、再出来带着人一起做药的我,就又有了建设历史博物馆的历程。
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以上这些,一路走来,有些是自主的选择、有些是无奈的选择,最终,我总会将之归纳为是命运的安排,其实,说到底,就是一直没有找到一条愿意为之坚定的走一辈子的路,或者说,在那时,自己的定力还不够。
当时间来到2009/10年左右,特别是2011年以后的这段时间,由于两线作战:一边经营着圣和药业、一边在建着六朝博物馆和圣和府邸酒店,经营的压力开始不断加大,甚至有段时间,自己有种喘不过气来的感觉,时刻都在想着:工程建设要花这么多钱,还有这么多人要发工资,哪去赚这么多钱啊?会不会破产啊?越是想这些,越是整夜整夜的睡不着,即使迷迷糊糊睡着了,经常还会半夜惊醒。于是就去看医生,医生说我得了焦虑症或者叫轻度的抑郁症,给我配了些抗焦虑并治疗抑郁症的药。拿回家后,吃了一天,看着说明书上说一旦吃上,就需要较长时间或长时间的服用,于是我就把这些药扔进了垃圾桶,但迷茫和焦虑还在继续。
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有一天,在和一位长者交流的时候,那位长者告诉我:“一个人要有所成就,一定要多看看这两类书:一本叫哲学、一本叫心理学,特别是要多看看哲学类书籍,因为这类书能告诉你:你是谁?世界是什么?你为什么活着?”
我听了长者的话,觉得,他讲的这些问题,不就是我迷茫的原因吗?
几天后,出差去北京,办完一天事后的第二天早上,一起床,我就赶去王府井的书店,等着书店开门,然后,花了差不多2个小时选书,心理学的书,我选了人民教育出版社出版的大学本科教材《心理学》,哲学书,则是选了美国作家詹姆斯.曼尼恩写的《给年轻人的哲学书》,买好后,就回到旅馆房间开始看。首先看的就是《给年轻人的哲学书》,希望从里面能找到“我是谁?世界是什么?我为什么活着?”这三个问题的答案。结果,从当天的中午,一直看到第二天早上8/9点钟,把不到200页的书看了好多遍,也没找到答案,于是继续出门办事,事情办结,就回南京,回到南京时,已是晚上。
晚饭后,坐在沙发上,我就顺口问了一下我十来岁的女儿:“你是谁?”
女儿说:“我叫王某某啊。”
我接着又问:“世界是什么?”
女儿说:“世界是地球村。”
我再问:“你为什么活着?”
女儿说:“我不知道。”
听到这,让我一下子顿悟了:其实我们每个人就是自己,至于为什么活着?我们年轻时,天真无邪的梦想不就是我们的初心吗?
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世界上的人类就是一家人,每个人都是在为了人类的生存和发展而活着。
想明白以上这些以后,再进一步思考并和公司的其他人一起研讨,自然也就得出以下的结论:圣和就是圣和,圣和药业是医药企业,因此,圣和药业就是“为了让更多的人、让更多的患者享受健康的快乐”而存在。
“让更多的人享受健康的快乐”,这就是圣和人的初心,也是圣和人的使命,更是圣和存在的唯一的理由,没有唯二。
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基于使命,圣和人进而就有了愿景,那就是“通过帮助患者延长生命周期、提高生活质量,从而让圣和成为医生和患者最值得信赖的企业”。
基于愿景,圣和人又有了明确的目标,那就是要把圣和建成世界一流的药企,当然圣和人也知道,要想成为世界一流的药企,不会一蹴而就的,也许需要三十年、五十年、甚至更长时间,或许需要几代圣和人的努力,但圣和人只要始终坚持不忘初心、牢记使命,并持之以恒的去实践、去努力、去奋斗,做到知行合一,梦想终将会成真、目标一定会实现。
我们又该如何去行动呢?或者说,我们圣和人的行为准则是什么呢?经过我们多年的实践及我们认真的总结,特别是这几年,每年在制定滚动战略的过程中,大家又一起认真的进行了讨论,最终,一致确定:对外,我们圣和人始终要以客户为中心,要为客户创造价值,再具体点就是要让有需求的患者都有机会用上他们所需要的药品,从而帮助他们延长生命周期、提高生活质量;对内,我们要以奋斗者为本、以高绩效的奋斗者为根本;每个圣和人对自己,则要长期坚持艰苦奋斗和自我批评。另外,我们还总结出让我们致胜的“七大法宝”、“干部八项誓言”及“员工21条军规”。
有了以上这些,再加上我们每一个圣和人都始终做到“初心如磐、奋楫笃行”,必然就会从胜利走向胜利。
三、致力创新、厚积薄发
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我们的目标是成为世界一流药企,什么是一流的企业?一流企业一定具备三个一流,即一流的产品、一流的品牌、一流的治理。一流品牌的建立,主要靠一流的质量保障体系,而质量保障体系包括产品质量保障体系及服务质量保障体系,只要始终保证进入市场的产品质量优并做到服务好,随着时间的推移,自然就会赢得口碑,自然而然的就会成就一流的品牌,这也就是为什么我们圣和人总是说“质量是生命线”,我们只有、也只要时时刻刻守住“质量”这个生命线,一流的品牌终将会属于我们;一流的治理,靠的是一流的标准化流程,后面一段,我会重点的讲一下。这一段,我主要讲讲如何创造一流的产品,其实,创造一流的产品,无非就是要走创新之路,什么是创新之路呢?对于药品来说,就是要创造出更安全更有效、满足临床需求的新药。
26年前的1996年,刚刚创建圣和药业的时候,我们国家还存在着一定程度的缺医少药,很多国外已经在用的药,在国内还没有,因此,那个时候,把国外那些比国内更安全、更有效的药仿制出来,让中国人有机会用上这些更安全更有效的药,就是咱中国的创新。后来,做me-too或者说像我们开发“优诺安”这样的更安全有效的手性异构体药物,就是创新,到了现在,继续用这种方式去做新药,还能算是创新吗?我们可以毫不犹豫的说“No”,现在做新药,已经到了不得不把研发的路径往前延伸的时候,延伸到“新靶点、新机制、新治疗模式”的研究和验证上去,只有这样才能真正的做出符合当代及未来满足临床需求的创新药。为此,公司专门成立了“诺亚方舟实验室”,“诺亚方舟实验室” 的定位就是通过对新靶点、新机制、新治疗模式与临床疾病之间的相关性研究,找到与临床疾病强相关的新靶点、新机制、新治疗模式,进而再去找到新的有效的化合物。
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随着我们研发工作起点的前移,必然就会让我们原来就长达5/6年、甚至6/7年、7/8年的新药研发周期,被延伸得更长,甚至还存在着10年、15年后都不一定能做出真正一流创新药的可能,但不去尝试、不提前去布局,则一定不可能研发出真正一流的创新药。因此,我们一定要有耐心并持之以恒地去坚持,只有这样才会有厚积薄发的一天。
! E5 Q" C3 j# w3 X* ?% @. M) X4 V 当然,在这里,我还是要再补充两点:第一、创新,不仅仅只是指技术创新带来的创新产品,创新还包括市场推广模式及经营管理模式的创新,但创新一定不是为了创新而创新,管理模式的创新是为了提高运营效率,只有提高运营效率的创新,才是真正有效的创新,而市场推广模式的创新则是为了提升投入产出比,只有提升了投入产出比的创新才是有效的市场模式的创新;第二、即使是新药创新,也不是说只有从“新靶点、新机制、新治疗模式”的研究和验证这个路径做出的创新药才是创新药,只要是做出了临床上能有显著的差异化优势的新药就是创新药,也就是说,创新之路,大家可以、也一定不要拘泥于形式,抓住需要解决的问题的本质,也就是紧紧地抓住创新的本质,只要是符合创新本质的改进、只要是围绕着需要解决的问题的本质并取得显著的差异化优势的改进,就是创新。
四、流程再造、浴火重生
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前面已经讲到,一流的企业一定是同时拥有三个一流:一流的产品、一流的品牌、一流的治理。
这三者之间,一流的产品是结果,一流的品牌少不了一流产品的支撑,而最为重要的、也是最为基本的就是一流的治理,一流的治理则必然会创造一流的产品,并形成一流的品牌。
什么是一流的治理?一流的治理就是一流的运行机制。什么是机制?如何建立一流的运行机制?
. q5 E- p' y, E 当今世界,经济最强大的国家是哪个国家?我想大家一定还是会说:美国。是的,没错,就是美国。但,美国天生就是很强大的吗?不是。1776年,美国才发表《独立宣言》,也就是说,美国是在1776年才建国。1789年,华盛顿才担任第一任美国总统。即使是从美国发表《独立宣言》开始算起,到如今,也就是246年,在246年前,美国是一个什么样的国家?说他是一个半封建、半殖民地、半奴隶的社会,也不夸张,因为,直到1861年开始的南北战争结束后,美国的南方才消灭了黑奴制度,消灭了黑奴制成就了林肯的伟大,但,这也同时说明,奴隶制在美国的南北战争结束之前,是一直存在着的,而这种社会制度的存在,必然就决定了生产力的落后,生产力的落后,必然导致经济实力上的差距。事实上,246年前,美国独立前后的那段时间,或者说,华盛顿当美国的首任总统的前后,美国的GDP仅仅只是全球GDP的3%,可能还不一定到3%,而现在,美国的GDP已经是接近全球GDP的30%,200多年的时间,美国能从一个GDP仅占全世界GDP3%的国家变成了如今的世界第一的经济强国,靠的是什么?我想靠的就是良好的经济运行机制。
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我在20多年前就曾经说过,我崇拜的人当中有一个就是美国总统华盛顿,我为什么崇拜他,是因为我崇拜他做过的事,华盛顿为美国建立了一个良好的运行机制,从而造就了美国的强大。
再看看我们伟大的祖国,四十年前的改革开放,找到了有中国特色的社会主义发展道路,重新构建了科学发展的运行机制,用短短的四十年,实现了中国工业的崛起,经济总量紧紧追赶美国。
由此可见,建立一个良好的运行机制是一个重要的事情,一个良好的机制将让一个组织不断地走向强大,甚至成就伟大。
如何去建立一个良好的运行机制呢?那就是要做好标准化流程的建设,所谓标准化流程,就是要把最佳的实践、打胜仗的方法和路径标准化,并通过信息化让之固化,这样就可以让成功变得可以复制。
而这其中,最重要的是建立的标准化流程要充分的体现我们的正确的价值导向,也就是要将我们正确的价值导向充分的融入到我们的标准化流程之中。
以往,包括我们很多现在的胜仗,更多的是靠我们各自发挥自己的能动性,拳打脚踢,甚至可以随性而为地去作战,这样的好处是机动性强、容易抓住各种机会,坏处是由于部分个人经常会存在一定的急功近利、好高骛远的思想,失败的概率也就会增加,最终导致取得胜利所花费的总资源也就更多,特别不适合于规模化作战。如今,我们企业已具备一定的规模,因此,不仅需要战役的胜利,还需要战略上的胜利,更是需要在战略上能从胜利走向胜利。因此,我们首先需要明确我们圣和的价值观即圣和的价值导向,在这次报告的第二段中已经讲到,经过多年的实践和总结,我们圣和人的核心价值观即我们圣和的核心价值导向已经非常的明确:对外,我们圣和人始终要以客户为中心,要为客户创造价值,再具体点就是要让有需求的患者都有机会用上他们所需要的药品,从而帮助他们延长生命周期、提高生活质量;对内,我们要以奋斗者为本、以高绩效的奋斗者为根本;每个圣和人对自己,则要长期坚持艰苦奋斗和自我批评。基于此,我们就可以基于价值导向并结合我们以往成功的实践经验建立我们标准化的流程,也就是说我们现在就可以将以往那些符合我们价值导向的成功经验总结出来,将之标准化,并通过信息化将之固化,就可以让他人复制,就可以让更多的人都打胜仗,并从胜利走向胜利。
5 ~6 k# `! R+ B+ U6 Z0 Z+ l 为此,第一,我们首先要组织一批基于我们的价值导向而行动并有着成功经验的人在标准化流程专业老师的指导下,一起研讨,并将以往成功的经验按照流程建设的标准化模板将之整理出来;第二,再将整理出来的标准化流程试运行,在试运行的基础上进一步的优化和改进后将之信息化、固化;第三步,就是全面推广。
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在这个过程中,特别是全面推广阶段,很多人会觉得不适应、不习惯,特别是那些尽管打过败仗但也打过胜仗的人,会不愿意按照新的、既定的正确的标准化流程去做事,在这里,我想强调的是,首先我们要充分认识到标准化流程的重要性,及未来更长的时间内标准化流程能给予我们圣和带来的益处,然后抽调最优秀的人去做好标准化流程的建设,其次,标准化流程一旦建成、推行,还请大家都得继续履行公司一贯的“学行知”的习惯,削足适履,经历了浴火之后,方能重生。
圣和的各位同志们!战友们!兄弟姐妹们!
时代呼唤着我们,使命驱动着我们,唯有矢志不渝、笃行不怠,方能不负时代、不负使命、不负我们圣和人的初心。
2023,圣和二次创业的新起点、再征程!
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