|
不论读不读这本书，至少我的价值观没有变，让患者吃上放心药！如今，我读完这本书，最大的感慨就是：只要我还在制药行业，我将一如既往的坚持这一价值观，用自己的行动，去生产出更多让患者放心的药品，同时，我也会用自己的实际行动，力争感染更多的人。 本书一开篇便提到：客户，华为存在的唯一理由！将华为二字换成圣和成不成立呢？必须成立！正如圣和的使命所说：让更多的人享受健康的快乐！王董为什么要提出这样的使命？那必定是有人因为疾病而没有享受到健康的快乐，而那些患者也确实需要健康的快乐，他们不愿意生活在痛苦的疾病中！王董正是看到了这些患者的疾苦，想把他们从痛苦的疾病中解救出来，所以才提出了这种使命！正是这一初衷，才有了今天的圣和，有了供应链、研发中心、营销团队，而这些部门存在的唯一价值，就是研发、生产、销售更多能够解救患者于疾病的药品！ 客观的讲，总有少部分人不认可客户这一观点！书中提到了宗教，更是提出了常识推到极致就是宗教这一说法。暂且不谈论这句话的适用性，我先狭隘的阐述一下我对佛教、基督教浅薄的看法，从我了解到的信仰这两种宗教的人来看，他们的目的其实很单纯：我在这辈子要多行善，多做好事，不能作恶，因为如果我作恶了，佛祖/主会惩罚我，我的良心会不安，坏事做多了，说不定下辈子还会下十八层地狱，永世不能超生！但是如果我一直行善，我的良心能够得到安宁，佛祖/主也会眷顾我，去世以后说不定还能上天堂，下辈子还能投胎个好人家！！呵呵，确切的讲，这是被统治者灌输的价值观，是信徒自私自利的真实体现，但也无可厚非！但是在圣和，在全面学习华为的时候，我们不需要宗教信仰，也不需要考虑因果报应，更不需要什么前世轮回，更更不需要我们唱响以客户为中心的口号，我们需要的，仅仅是面对我们研发、生产、销售的药品，我们是否有信心自己用一支，吃一片，打一针！ 王董在2015年12月的质量分析会上讲过这样一段话：我们的产品质量好不好，能不能放行，其实只要我们自己问自己一个问题：拿一支产品，我们自己敢不敢用！如果自己敢用，那么就可以放行，如果自己都不敢用，那为什么还要放行？听完这句话，内心产生了强烈的共鸣！我们一直在找客户，一直在提为这个人服务，为那个组织服务，其实归根结底：我们一直忽略了一个客户，那就是我们自己，我们的兄弟姐妹，亲朋好友！人吃五谷杂粮，怎么会不生病，那么我们的兄弟姐妹、亲朋好友，就是我们圣和药业的潜在客户，说不定哪一天因为牙疼，就要注射我们的优诺安，而这个时候，面对我们自己研发、生产出来的产品，我们是否满意呢？如果我们都对自己的产品满意，那么就不用担心其他客户不满意了。如果我们自己对自己的产品都不满意，那么我们存在的意义是什么？ 以客户为中心，持续稳定的研发、生产出更多安全有效的药物，这是我们存在的唯一意义！ - | B, E+ C! c2 n1 u( o- h- B
| 
关注官方微信 
发表于 2015-12-14 09:20:09
