挑战不合理——王总年会讲话有感（生产技术部 娄馨宇）

陈圣瑜

    在每年的年会讲话上，王总都会提出新的理念，为我们不断修正前进的道路，指明方向。在今年，让我感触最深的，就是对于“不合理”的理解和态度。
, K1 h6 W, q, r2 F7 p. P& w    直到听到王总讲话的第五部分——王总的期望的时候，我才赫然发现，不知道从什么时候开始，“合理”两个字，成为我们讨价还价的托词，成为我们不能完成目标的借口，成为我们一劳永逸的温床。面对具有挑战的目标，我们还没有去仔细思考应该如何去完成，就开口嚷嚷“这个目标不合理”、“怎么可能完成”。我们躺在“合理”两个字上已经太久，让我们失去了竞争力，失去了向前拼搏努力的决定和勇气，失去了绝地反击的最大动力。王总的讲话中提到，华为在全球电信行业增长不到4%的情况下，保持了30%的增长；联想在经历第一笔生意被骗之后，依然能够成为全球第三大个人品牌。这两个事例，在我们眼里，就如同神话一般。合理么？不合理。在他们当初经历了失败，感受到全球环境的疲软的时候，他们定下自己的目标的时候，肯定很多人都不理解，都认为他们疯了，但是就是在这不合理的目标的鞭策之下，才能最终取得惊人的成果，才能最终取得胜利。
) F" C5 Z! @; Y9 U- R3 C    我们的工作也同样如此。看到2016年的目标，我的小心脏突突直跳。销售额不是30%的增长，而是翻倍的增长；成本不再是慢慢的节约，而是大跨步的节约；差距不是逐渐缩短，而是一年要缩短50%以上。这个目标合理么？不合理！但是，我们就是要去挑战这样的不合理的目标。完成了不合理的目标，才是我们价值的体现。慢慢走谁都会，但是能够奔跑起来不掉队的又有几个？回想2015年，我们的成本下降指标也非常艰巨，我们也曾经感觉目标遥不可及，认为目标无法达成。可是，2015年年底，数据说明了一切，我们按时完成了成本下降的指标，消癌平注射液的收率从80%提升至90%。所以，面对一切不合理，我们要有必胜的决心，往好的方面想，往好的方面努力，才能最终取得好的结果。
1 D3 `. @( j8 z3 x: M  T. \1 y* p    可以说，技能培训师，一直是一个争议不断的岗位。在原料药的四个月中，我需要在短时间内学会工艺，建立培训体系。在刚刚到原料药的第一天，其实我是沮丧的，我觉得我的任务没有办法完成，我对原料药的工艺完全不了解，和制剂的工艺大相径庭，我等于从头开始。第一个月，我全部待在现场，待了整整一个月，甚至主动参与他们的倒班，上了一次通宵夜班。现场的收获是巨大的，我熟悉了工艺，了解了设备，我不再是一个门外汉，我可以参与去讨论工艺，参与异常情况的分析和解决。四个月中，我完成了两份详细到新手看到可以直接操作的培训资料，完成了系统的GMP基础知识培训，完成了培训体系的初步构建。在一开始让我沮丧的培训目标，看似不合理的培训目标，就这样让我完成了。2016年，重新回到制剂厂，五车间和七车间是我的新挑战。面对车间客户提出来的需求，我已经不去考虑能不能完成，而是去想着如何才能完成。这个，是我2016年的思维主旋律。
" J0 b8 w) W# \, y    在王总的讲话中，还提到了一些我们目前做的不到位，需要不断改进的地方：
    1.与研发对接，我们应该如何将手往前伸？
    这个问题，让我想到了，三车间做的新品转移。这个经历让我意识到，新产品，特别是新厂房第一批生产的新产品，对于培训的需求是相当大的。从最初的更衣流程以及到后面的设备生产，都需要进行培训。在三车间新品转移的时候，我作为培训师参与进去的时候，是在设备进行技术批生产的时候，那个时间，让我觉得已经有些延迟了。事后我仔细思考了一下，在新厂房进行设备确认的时候，我们应该参与进去了，这样才能够进行详细的培训。因此，在十车间的生产过程中，我要现在就去沟通，就去参与，避免三车间新品转移的手足无措再次出现。
    2.产量增大，我们要如何应对？
+ D) E7 a* R' ], j6 J: p    作为培训师，也要有前瞻力，能够看到未来发展对我们工作的需要，把事情做在前面。看到五年规划中，我们不断上升的销售额，我第一个想到的就是产量不断增大，对我们的要求和需求。其实这个需求已经在2015年开始体现了，不断的人员流动和借调，对我们的临时培训提出了更高的需求。那么一岗多人，一人多岗就成为我们后期人员培养的主要方式。也是我2016年的主要工作目标。
    3.绩效考核指标，哪些还可以量化优化？
    培训师的绩效考核指标一直都是难以确定的。我们使用的培训人员满意度，从以往的实施来看，并没有起到什么效果，流于形式。在现在培训必考核的大环境下，我们培训的效果，可以用考核合格率来控制。培训的满意度，也可以从简单的满意、不满意，转变为具体的分数。这个是我思考到的可以量化的指标。
9 Z# {, D6 n' I4 x( E    2016年已经开始，圣和已经奔跑起来，慢慢走注定会被淘汰。所以，赶紧奔跑起来吧，每天每时每刻不停息的奔跑起来吧！
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余海蕾