QC小组干了什么（质量部QC 高丹丹）

姜斌 · 发表于 2015-7-22 10:13:50

QC小组干了什么

第36次全国医药行业质量管理（QC）小组成果发表交流会已经圆满落幕，我们公司的四个QC小组也取得了优异的成绩，课题内容均被评为一等奖，个人发表也均获得了最佳发表奖。
这次从大连回来后，还是有人问我说：QC小组到底是干什么的？课题一等奖是什么意思，最佳发表奖又代表什么？我在这里向那些还不清楚QC小组是做什么的同事详细的解释一下，也希望能激发大家的热情，让大家积极主动地参加明年的QC小组交流活动。
      QC小组是干什么的呢？
首先要有一个让小组成员为之奋斗课题，该课题QC小组成员的工作大致包括：选择一个课题，该课题是现阶段亟待解决或者有待改善的问题；选择课题后建立切实可行的、尽量量化的目标，然后对目标可行性进行分析，确定可行后运用头脑风暴法提出各种方案，每种方案实施过程及整个课题的实施过程都严格遵循PDCA的原则；敲定方案后，采用5W1H的原则制定简洁明了的对策表；合理的运用质量分析七大工具等各种分析工具，小组活动组织得当配合顺利，最终的成果接近目标值或者超过目标值，小组成员有所收获，公司现状有所改善或者提高等。满足这些条件后我们的WORD文档、PPT资料齐全且无误，由公司领导选拔出优秀的小组，上报国家质量协会，参加我们的成果展示小组交流会。
其次，发表。说到发表，大家不难想象，就是在台上展现个人的魅力，熟练地播放PPT，表达适宜且跟PPT无缝衔接，让台下的观众有所收获，引起反响或者共鸣。发表主要的是演讲，过程中不能平淡无奇，有激情，有感情，PPT有特色，自信的把自己的成果在规定的10~12分钟时间内展示给台下的十位评委和药界同仁。
   以上工作尽量完美，才能在来自全国各地经过选拔的众多参赛者中脱颖而出，获得最高奖项课题一等奖和最佳发表奖。
   参加QC小组交流会，真的让人大开眼界，免费观看别的优秀企业的成果展示，小到方法优化，大到车间厂房的改造，课题涉及范围更是囊括药界各个方面，有药品零售服务体系、车间工艺改进、实验室方法研究、行政部么办公系统、仓库管理、环境和安全、食堂住宿方面等等。三人行必有我师，况且QC小组都是公司大力发展的优秀项目！我们记录他们的成果及其措施，想尽办法和他们沟通，获得他们的资料，从而学习他们的长处来取长补短，借鉴他们辛辛苦苦积累的工作经验来让我们自己快速成长！
其实完善的工作流程就应该是像QC小组的流程那样，遵循PDCA的原则，合理的运用各种工具，从而实现目标。
现在你知道QC小组是做什么的了吧？心动了吗？想来挑战自己，超越自己吗？想来学习各大优秀企业的成功经验吗？那就从现在起更努力的
工作，把自己的工作当成一个个QC课题，把QC流程运用到身边的各项工作，更好更快地实现目标。争取在明年的QC小组交流中，更好地展现我们圣和的风采！