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王勇董事长在15年6月份质量分析会议上的讲话摘要
" X) D& s. J: z& W f2 }* D+ p+ t# [/ ^ 企业要生存就得适应社会的变化,这就要求我们以客户的需求为导向不断的转型。以前我们在转型方面欠了不少的帐,现阶段处于快速转型中,人员的流动稍多了一点点,在一定程度上是正常的,我们不用过分的畏惧人员的流动。同时业务部门和职能部门都需牢记两点基本理念,我们要的人,一是追求自由的同时要敢于承担责任的人,二是,敢于创新,同时又是严格自律的人。. }' q5 j% {+ Z) \
我们的质量团队中的一批年轻人有激情、敢挑战,只要加强学习,同时,将学到的知识和追求的理想落到实处,就一定会开花结果。
* W7 E7 K$ f X. |7 [. L& ?! {! L 同时,在日常的工作中,一定要注意以下几点:
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1、质量部门要准确定位
5 Z4 S3 @- P6 Y# X) S 质量是研究出来的,通过生产去得以实现产业化。
( w* K% E/ ]3 Z/ ` 质量部门要有服务于生产的意识。
* O* Y' D/ Q$ j2 R* |5 x$ G0 z" A 产品的质量保障体系的建设由质量部门牵头,SOP等文件又来源于生产。因此,质量部门的人员一定要参与到一线生产中去,与生产人员一起共同制定SOP,质量负责人一旦批准SOP后,无论是生产人员还是质量人员都得严格执行SOP和质量标准;在执行的过程中,质量人员又是执行标准SOP的监督人员。 . o7 e/ ]$ N: K# {
9 F$ I# T9 \/ A: n: } 2、工作中解决问题要学会抓本质; |, e. @( a8 S/ P
工作中遇到问题并去解决问题的时候,要抓住问题的本质。各种指标往往只是一种表象,我们要清楚的知道每一个指标是为了解决什么问题而定的,要知道最终是为了什么目的,抓住本质才能让复杂的事情简单化。
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3、明辨是非 d7 J5 T8 V5 ], y0 f
我们在管理过程中,要明辨是非,不能含糊。比如:出厂前的质量由生产负责,出厂后的质量就应该由质量人员负责。
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( ~! u F, J; W0 g& m 4、具备保证工作质量的操作能力后才能上岗% a% Q+ B- G$ _% h6 f' r$ ?( n. e
无论是生产人员,还是质量检验及管理人员,到岗后首先要进行岗位能力培训,培训工作一定要在正式上岗前进行,只有通过上岗前培训并通过了的考核,具备独立操作能力的人员才能正式上岗,才能做到对体系的具体工作负责。( L9 d- c' [: g4 n
总之,各种培训结束一定要考试、测试过关才可以上岗。这其中,最终是否能够独立标准化合格操作才最重要。& J$ Y, G3 {- b+ K5 @# g4 d! d
而且在日常工作中,要把基本技能的考试、考核常态化。; ~5 r! H$ H' O! u) I
( @9 W* j6 n& y* V: r- \ 5、实现标准化生产,及时解决偏差
. v( L- c+ M4 i3 \ 生产要标准化,发现偏差要及时解决。同时我们要不断的把SOP细化、精确化,发现偏差及时记录和处理,并制定相关细化的更精确的标准,标准越精细,越能保证质量,也能更好的为自动化和率先实现工业4.0做好准备工作。
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5 `. x3 U/ X1 w Q* F 6、关于研发与生产的关系
. m( f% |0 z* p& z2 C& P" b' d 凡是与GMP相关的工作全部由生产部门负全责;产品从研发到生产的过程中,不牵涉到GMP的前期工作由研发人员负全责。同时,生产技术部又作为桥梁,需要发挥好生产与研发之间良好沟通的作用。
( G% [% c7 H- `1 f5 k, X 还有,前道工序虽然是为后道工序服务,后道工序也要提前介入到前道程序中。前道工序的还要对后道工序做好跟踪服务。
3 F& m) z7 o% q# r' g, { 总之,后道工序提前介入前道工序,前道工序要不断的跟踪后道程序的实施情况。- o; ^; x9 A. J# F; s0 V" X7 ^4 Y5 f
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