[paragraph] 总经办电子邮件 电邮讲话【2022】007号 签发人:王勇
通过“move and move”即员工有序流动机制的常态化运行,让更多的奋斗者有更多的挑战自我、不断成长和发展的机会,自然就会让组织充满活力并呈现“英雄辈出、良将如云”的盛景
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——王勇董事长在2022年10月代表处联席会上的讲话摘要
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2022年10月20日 一个企业要想活下去,关键是两点:1、方向大致正确;2、组织充满活力。而这两点中,更重要的是组织充满活力。如何才能让组织充满活力?关键就是要激活员工,激活员工最常用的方法就是对不同的员工分别做好正激励或负激励。正激励就是对奋斗者,特别是对高绩效奋斗者进行奖赏,通过奖赏高绩效的奋斗者树立榜样,明确导向,从而激励更多的人通过持之以恒的艰苦奋斗创造高绩效;负激励则是对那些错误行为及由此造成不良后果的否定,目的在于制止错误行为的继续,更重要的是使其本人及其他人避免再犯同样或类似、甚至更大的错误。常用的正激励方法有:给高绩效的奋斗者晋级、加薪,让薪酬具备更强的竞争力;奖金拉开差距;让高绩效的奋斗者获得股权激励,成为企业的主人,成为“坐车”的人,与企业共同成长,并长期分享相对比较稳定的股权收益;还可以对奋斗者及高绩效的奋斗者及时地进行表扬、表彰、授予荣誉称号等精神激励。但,除了以上这些方法以外,最为重要的激励手段应该是让更多的奋斗者有更多的挑战自我、成长和发展的机会。 ' o8 f9 ]5 ]9 P( l7 C
2015年12月,我给圣和人推荐过一篇金一南将军写的《美军还能打仗吗》的文章,文章中阐述了美军的用人机制,机制中最为重要的内容就是美军的岗位轮换制,美军的岗位轮换非常普遍,任何一个军人,特别是军官,在一个岗位任职两、三年就得轮换,最多四年。他们有一个理论:如果一件事情熟悉到人闭着眼睛都能去干,那么剩下的就全是惰性、没有创造力了;而通过轮岗调动,能保持职业新鲜感、活力和创造力,还能有效防止惰怠、腐败和人身依附关系。因此,美国军人、特别是军官的军旅生涯关键词就是“move” (调动),通过不断的“move”,实现人员的普遍轮换,不但能保持军人的职业新鲜感,保持军人的活力、创造力和战斗力,还能有效防止惰怠和腐败。这也是应验了中国的那句老话“流水不腐,户枢不蠹”的意思,即流动的水不会发臭,经常转动的门轴不会腐烂。
, X8 N4 m5 O; [, f, A+ g1 `今年的半年会期间,公司组织了一场“熵减-激活组织活力”的培训,在如何实现“熵减”的诸多要素中,其中重要的一条就是通过“蒙哥马利计划”的实施来打通“从二等兵快速晋升到上将”的通道,让新人能快速扛大旗,进而树立标杆榜样,营造英雄辈出、奋勇争先、千军万马上战场的氛围,从而更好的激发组织活力。
K* W: S0 i+ W. Q将上述“美军岗位轮换”、“从二等兵快速晋升为上将”的方法论运用到我们的人力资源管理上,就形成了“move and move”的人员有序流动机制。
, U7 p) `3 }4 P: B3 _6 k常言道,“人挪活,树挪死”,树最好就一直长在一个地方,尽量不要移植,特别是大树,移植不当,很可能就会枯萎死掉。而人却正好相反,在一个地方待久了就会固步自封,丧失前进的动力,最终僵化而“死”去。这里的“挪”不仅仅是换地方、换岗位,更重要的是帮助大家创造挑战自我并始终保持积极性、主动性和创造性的一种方式。面对不同的环境,通过不断的挑战自我、挑战更高的或不同的目标,人才能不断的成长并获得更大的进步和成就。
9 c! R4 G0 o2 I) Y' z: x. G“人挪活,树挪死”告诉我们“挪位置”是必须的,“挪”确定了以后,可以随便的“挪”吗?无序的“挪”则必然会带来“熵增”,因此,实施move(调动)的时候,一定要有序,何为有序?首先就是要遵循“人往高处走,水往低处流”的原则。; I) m2 F4 [# m; B' w9 B5 J, o
我们每个人都想积极向上,在move的时候,一定要给他往高处走的机会,哪怕只是高那么一点点。6 ?2 z Z' k8 S- N
比如,对于市场学术推广人员来说,刚入职的市场学术推广人员,最重要的是要让他能活下来,而小医院的目标会低些、竞争也相对小些,所以,一般都应该安排他先去做小医院的学术推广,小的医院,相对比较容易达成目标,达成了目标就有了一定的荣誉感和成就感,等他成长了并取得一定成就以后,就可以让他到中型医院,再到大型医院和战略医院,等他把几个大型医院及战略医院都做好了,我看就可以考虑让他当地区经理了;工作区域的安排也是如此,新入职的市场学术推广人员可以先安排他去竞争相对较小的小城市,取得了一定成就、积累了一定的打胜仗的经验以后,就可以、也一定要让他从小城市到中等城市,再到大城市,这就是有序。对于地区经理及首席代表这些区域主管的轮岗,同样也要遵循“人往高处走”的原则,具体做法就是:地区经理、首席代表这些主管或主管级岗位的专业支持人员的Move也是从小或专业难度相对小的区域move到大一点或专业难度相对大的区域,再到更大或专业难度相对更大的区域。在这“move and move”过程中,每个人都在不断地获得更多的挑战自我并不断地成长和发展的机会。
[# w2 q! d- P* ~7 v. {以前,我们似乎也有“move”,但并没有做到有序,曾经有些区域还出现过以下情况:招一个新人进来,直接让他给做大医院做的好的老员工当徒弟,师带徒,徒弟学的差不多了,经理就让这个徒弟直接接手师父的大医院,然后把师父安排去做那些新开发的小医院,这么做,过了一段时间以后,新人往往会认为大医院维持得好、业绩高全是自己的功劳,这在一定程度上是误导了新人,是在拔苗助长,而师父则被派去做那些没有做好的小医院,而小医院的业绩规模总量一般都比不上大医院,做好以后,成就感也会差一些,积极性自然也差,这种情况,其实就是违背了“人往高处走”的原则,是一种无序的“move”,带来的结果往往是“熵增”。0 a+ [7 F5 X6 Y1 D! f6 @0 n$ N. k# }
所以,我们执行“move and move”机制的时候,一定要有序,所谓有序,首先就是要遵循“人往高处走”的原则。
+ ?2 o. \5 }: y% Y原则有了,是否还需要有一些更加细化的规则呢?比如,按照多长的周期进行move比较合适?我觉得,确实需要有一个相对固定的时间周期,这可以让move的人看到希望,但,这一定不是一个固定的周期,需要根据实际情况灵活确定,而相对固定的一个参考值还是要有的,就拿地区经理岗位来说吧,其轮岗周期是否可以采取1234的周期制度?何为1234周期制度?即地区经理的move,一般情况,1年以上才可以安排其move,2年move属于正常,3年则基本要考虑move了,4年则一定要move了。
7 g* o8 ]$ {) o( s这个move的周期还应该和岗位承接的业务复杂度相关,职级越高或者业务复杂度越大的岗位,move的时间周期可以适当的长一点点,职级越低或者业务复杂度相对小的岗位,move的时间周期就可以适当的短些,不同的岗位都可以确定一个参考值,具体的执行还是可以由各级主管根据下属的实际情况做好掌控,一切都是为了让员工有更多挑战自我、快速成长和发展的机会,而重要的是组织只要持之以恒的坚持这么做,自然也就会让组织充满活力并呈现出“英雄辈出,良将如云”的盛景。
# t/ N, r8 ~! R“move and move”是最为重要的人才培养机制。一方面可以激活组织,同时也为个人的成长和发展创造了更多的良好机会。但,执行时,一定要有序。首先必须遵循“人往高处走,水往低处流”的原则,其次还要有相对固定的时间周期,让人看到希望,而且,对于那些特别优秀的人,周期可以缩短,也就是可以将其纳入“蒙哥马利计划”,打通其“从二等兵快速晋升到上将”的通道。. x" M; I0 q. E' T2 r! d. R
总之,无论是什么业务体系或职能、服务部门,特别是市场推广体系,都可以、也一定要根据自己的不同特点分别建立各自的“move and move”即员工有序流动的机制,并使之常态化运行,从而让奋斗者有更多的挑战自我、成长和发展的机会,自然就会让组织充满活力并呈现“英雄辈出、良将如云”的盛景。/ e6 E0 {+ r. c" R7 X( k
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5 O2 W) Y/ B- z8 z( }- @主送:全体员工,全公开
报送:董事会成员、监事会成员 二〇二二年十月二十日 # e. c# Q1 _# f( P/ M
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