读《下一个倒下的会不会是华为》有感（质量部 夏琪）

陈圣瑜

    看到这本书的名子，让我首先想到的是诺基亚，一个2012年毁灭倒下的庞然大物，我本以为这是一本警示当代中国最具才华的企业华为避免其步入后尘的书籍，但是翻开书我才知道，他是在讲述一个怀着狂想和激情的人带领着一批志同道合的人在追赶梦想的道路上披荆斩棘，在无数个十字路口勇敢抉择，在发展壮大的过程中不断学习掌控自我的故事。当我以为他是给人们激励人心，使人奋进，喊着“向华为学习”口号的故事会时，最后才发现，他不仅是为了向让更多的发展中的企业向“那些年的华为”学习，更是帮推到风口浪尖、享受富贵的华为回忆那些年的激情岁月和客户至上的文化情怀，更是给所有当代中国经历发展，享受富贵的企业们一个“不要因为走得太远而忘记为什么出发”的警示。

    书在序言中就讲述了任正非的“盛世危言”，但这并不是能用“居安思危”来说明的。因为在任正非的心里就从来没有“安全感”，他说他十年来思考的一直是“失败”，我想这其中包含了多少了冥思苦想，包含了多少如履薄冰，因为不想失败，所以必须时刻让自己进步。进步的手段就是“自我批判”。自我批判让华为始终处理自身警醒中，始终让自己处于谦虚、卑微的心态中。一方面，只有在这样的心态中，才能把“客户至上”做到极至。“客户是华为存在的理由”这是多么至理的一句话。在当代商业活动中，“以客户为中心”几乎是普世的至理的废话，说是“废话”是因为它是人人都知道的，都可以喊出来的口号，说是“至理的”是因为做到“客户至上”，华为才能一步步走到今天。另一方面，只有这样的心态，才能不自满自大，始终知道“山外有山，人外有人“，始终保持着奋斗为本的激情，向强大的对手学习，向弱小的对手学习，以“三人行必有我师”的心态学习，才能将自身磨炼成百炼精钢，才能承受住所有的冲击，迎头而上。正是这双轨的发展，时时自洁，时时进步，他没有也不可能有“菩提本无树，明镜亦非台，本来无一物，何处惹尘埃“的天才式的心性，他始终用的是“身是菩提树，心为明镜台。时时勤拂拭，勿使惹尘埃”的后天努力。我想这本书到这里已经把华为的精神说透了，把主旨讲明了，后续的，正如书中所说“万般变化皆为术”。无论是“开放”、“妥协”、“灰度地带”都是商业之“道”下的发展之术、领导之术。

    圣和作为医药企业，相比于通信行业的华为更具有“客户至上”的本质和使命感。客户真正是医药企业的灵魂，电话、手机服务不好，质量差，客户可以忍受可以弃用，但医药的质量差就不仅仅是忍受和弃用，而是更大的灾难，它关乎患者的健康，甚至一个家庭的幸福。作为医药行业的一员，应该向华为的员工们学习这种“客户至上”的心态。药品的质量，病人的健康应该始终放在心头，精练本领，苦学技艺。要以传统中药“炮制虽繁必不敢省人工，品味虽贵必不敢减物力”的精益求精的严细精神。

    于我个人而言，每每回味书中所叙，总是想起引子那段狂想和激情，一群怀着堂吉诃德式的梦想人，一种年轻人所独有的激荡人心，敢于向世界挑战的情怀。面对生命长河的流淌，我们应当拒绝虚度光阴、碌碌无为，应当珍惜当下、有所作为。我们应该放下“宅”、“手中的手机”、“电视剧和综艺”去追寻自己当年的梦想，去感受努力与挫折，让生活充满更多的生机。

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